Logg inn for å få tilgang til konto og spill
Innlogging til PlayOro-kontoen
Du logger inn på PlayOro via «Logg inn»-knappen på nettsiden. Innlogging fungerer på PC i nettleser, og på mobil og nettbrett i nettleser på ios og android, med samme brukernavn og passord.
Du trenger en registrert konto for å få tilgang til personlig område med saldo, innskudd, uttak og kontoinnstillinger. Har du ingen konto, må du opprette en før du kan logge inn.
Hvordan logger jeg inn på PlayOro fra mobilen uten å lete gjennom menyer?
Åpne PlayOro, trykk «Logg inn», skriv e-post eller brukernavn og passord, og trykk «Logg inn» igjen. Hvis du har aktivert 2fa, legger du inn koden før du kommer inn på kontoen.
Hva gjør jeg hvis PlayOro sier at passordet er feil selv om jeg er sikker på at jeg skriver riktig?
Slå av automatisk stor forbokstav og sjekk at du ikke har ekstra mellomrom i feltet. Trykk «Glemt passord», følg lenken du får på e-post, og lag et nytt passord før du prøver å logge inn på nytt.
Hva gjør jeg hvis jeg ikke får innloggingskoden fra 2fa, eller den blir avvist med en gang?
Still inn automatisk tid på mobilen, fordi feil klokkeslett gir feil 2fa-kode. Hvis du har byttet telefon, bruk gjenopprettingskoder hvis du har dem, eller be om ny 2fa-oppsett inne på kontoen når du får tilgang.
Kan jeg logge inn på PlayOro med samme konto både på ios og android, eller blir det to forskjellige kontoer?
Du bruker samme konto så lenge du logger inn med samme e-post eller brukernavn. Spillsaldo og historikk følger kontoen, ikke enheten.
Hva gjør jeg hvis innloggingen bare står og laster, eller siden blir hvit når jeg prøver å komme inn?
Tøm nettleserdata for PlayOro, eller prøv et privat vindu og logg inn der. Slå av vpn og annonseblokkerer hvis du bruker det, og prøv igjen.
Kan jeg være innlogget på PlayOro på to enheter samtidig, og hva skjer hvis jeg prøver?
PlayOro kan logge deg ut på den ene enheten når du logger inn på en annen, for å hindre at kontoen brukes samtidig. Hvis du blir kastet ut, logg inn på nytt og bytt passord hvis du ikke kjenner igjen aktiviteten.
Kontosjekk Etter Innlogging I PlayOro
Etter innlogging kan PlayOro be om en kontosjekk før du får tilgang til uttak eller før enkelte funksjoner blir tilgjengelige.
Verifisering trengs når systemet må bekrefte identitet, alder, bosted eller eierskap til betalingsmetode, eller når en konto blir flagget for ekstra kontroll.
PlayOro utløser ofte verifisering ved første uttak, ved endring av personopplysninger, ved innlogging fra nytt land eller ny enhet, og ved uvanlig innskudds- eller uttaksmønster.
Hvis du setter inn og spiller uten uttak, kan kontoen likevel bli bedt om verifisering dersom transaksjoner, IP-adresse eller betalingsmetode gir avvik mot tidligere bruk.
- ID: Pass, nasjonalt ID-kort eller førerkort. Dokumentet må være gyldig, i farger og med hele dokumentet synlig (inkludert hjørner).
- Adresse: Strømregning, bankutskrift eller offentlig brev med navn og adresse. Dato må normalt være innen de siste 3 månedene.
- Betalingsmetode: For visa eller mastercard ber PlayOro ofte om bilde av kortet med kun de siste 4 sifrene synlige, eller en kontoutskrift som viser transaksjonen. For skrill, neteller eller paypal brukes ofte skjermbilde av kontosiden som viser navn og e-post.
- Innskudds- og uttakslenke: PlayOro kan kreve at du bruker samme betalingsmetode til uttak som du brukte ved innskudd, til eierskapet er bekreftet.
- Ekstra sjekk: I enkelte saker ber PlayOro om en selfie der du holder ID-dokumentet, eller en kort video for å bekrefte at dokumentet tilhører deg.
Statusen ender normalt i godkjent, avvist (med krav om nye bilder)
Slik logger du inn på PlayOro
- Åpne PlayOro i nettleseren på mobil eller PC, eller start PlayOro-appen på ios eller android.
- Trykk på «Logg inn» øverst på siden, eller i menyen hvis du bruker mobilvisning.
- Skriv inn e-postadresse (eller brukernavn hvis kontoen din er satt opp med det) og passordet du registrerte på PlayOro.
- Bekreft innloggingen: trykk «Logg inn», og fullfør 2fa-kode hvis PlayOro ber om det.